Otázky a odpovědi

POZOR – sankce za pozdní vrácení vozidla!

Pokud klient zavolá a informuje nás, že dorazí o 5-15 minut později, lze to tolerovat!
Nicméně nelze strpět klienty, kteří dorazí se zpožděním 20 a více minut či dokonce hodin.
V těchto případech bude účtována pokuta ve výši 500,- Kč za každých započatých 30 minut navíc.

V kolik hodin mohu vyzvednout vozidlo?

Při variantě 12h
Vyzvednutí mezi 7:30-9:30h a vrácení vozidla mezi 18-19:30h.
Při variantě 24h
Vyzvednutí mezi 7:30-9:30h a vrácení vozidla druhý den mezi 7:30-8h.
nebo
vyzvednutí mezi 19-19:30h a vrácení vozidla druhý den mezi 18-19:30h.

Chci si vyzkoušet cabrio, ale co když bude pršet, dostanu střechu sebou?

Vozidlo označené slovem cabrio, neznamená vozidlo bez střechy. Střechu lze nasadit / sundat kdykoliv během dne. Při předaní vozidla Vám obsluha ukáže manipulaci.

Jsou v ceně i pohonné hmoty?

Nikoliv. Pohonné hmoty si každý zákazník platí sám. Při předání vozidla dostáváte plnou nádrž a i s plnou jí vracíte. Tankuje se vždy těsně před vrácením v cca dojezdové vzdálenosti 5 km.

V dokladech mám adresu úřadu, mohu si zapůjčit vozidlo?

Na doklady kde je uvedena adresa úřadu, nelze zapůjčit vozidlo. Doporučujeme vzít sebou někoho, kdo má doklady v pořádku a zákazníka co má v dokladech adresu úřadu zaevidujeme jako druhého řidiče – to lze.

Máte nějaké věkové omezení?

Ano u některých vozidel věkové omezení je. Většina vozidel je k zapůjčení od 18 let. Věkové omezení naleznete vždy u konkrétního vozidla a to hned pod ceníkem.

Mohu s vaším vozidlem jet do zahraničí?

Do zahraničí pouštíme pouze klienty, kteří k nám jezdí pravidelně. Chceme znát klienta lépe, když už máme půjčit vozidlo mimo ČR.

Jak probíhá zapůjčení vozidla?

Ve chvíli kdy k nám dorazíte, vyplníme smlouvu dle vašeho občanského průkazu a řidičského průkazu. Vysvětlíme, co vše je ve smlouvě a následně vysvětlíme charakteristiku zapůjčeného vozidla. Také Vám samozřejmě řekneme, jak s vozidlem zacházet, aby nedošlo k dopravní nehodě. Po vysvětlení vozidla je vozidlo Vaše a můžete vyrazit na cestu.